Vastutav töötleja
LaserClean OÜ (Ränikivi Autoteenindus), Ränikivi 2, 50403 Tartu. Küsimuste korral kirjuta info@ranikivi.ee või helista 5551 0598.
Andmekaitse · päringuvorm
Privaatsus
Päringuandmeid kasutame vastamiseks ja teeninduse korraldamiseks. Hooldus- ja hooajameeldetuletusi saadame eraldi vabatahtliku nõusoleku alusel.
Hind enne töödAeg kinnitatakse üleRänikivi 2, Tartu
Andmete kasutamine
Privaatsus ja päringuvorm
Päringuandmeid kasutame vastamiseks ja teeninduse korraldamiseks. Hooldus- ja hooajameeldetuletusi saadame eraldi vabatahtliku nõusoleku alusel.
Mida kogume?
Teenusepäringus on kohustuslikud nimi, telefoninumber, e-posti aadress, sõiduki registreerimisnumber ja teenuse valik. Sõiduki mudeli, aasta ning lisainfo lisamine on vabatahtlik. Registreerimisnumbrit kasutame sõiduki andmete, sobivate osade ja töömahu täpsustamiseks. Meeldetuletuste valiku korral talletame nõusoleku sisu ja andmise aja.
Milleks kasutame?
Andmeid kasutatakse päringule vastamiseks, teenindusaja kokkuleppimiseks, töömahu hindamiseks ning vajalike varuosade või teenuse sobivuse täpsustamiseks.
Õiguslik alus
Andmeid töötleme kliendi päringu alusel lepingu-eelsete toimingute tegemiseks ning vajadusel õigustatud huvi alusel, et hallata töökorraldust ja kaitsta poolte kokkuleppeid.
Vormiteenus ja mõõtmine
Kontaktivorm edastatakse ranikivi.ee serveris oleva vormisaatja kaudu. Väliseid vormiedastusteenuseid ei kasutata. Lehel kasutatakse Umami veebianalüütikat, et mõõta lehe külastusi ja põhisündmusi.
Meta Pixel ID 1654424006002391 aktiveeritakse ainult siis, kui külastaja valib „Luba mõõtmine“. Nõusoleku korral võib Meta Pixel saada sündmused PageView (lehevaatamine), ViewContent (sisu vaatamine), Contact (telefoni- või e-posti lingi kasutamine) ja Lead (edukalt saadetud kontaktivorm). Vormile sisestatud nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, auto andmeid ega päringu teksti Meta Pixelile ei edastata. Kui külastaja valib „Ainult vajalikud“, Meta Pixelit ei laadita.
Reklaamipäringu märgendid
Kui külastaja jõuab lehele reklaami või kampaanialingi kaudu, võib link sisaldada UTM-märgiseid, näiteks utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content või utm_term. Neid kasutatakse üldise kampaanialiikluse mõistmiseks. UTM-märgised hoitakse lehitsemise ajal sessionStorage’is ning neid ei lisata sisemisse töömeili.
Säilitamine
Veebipäringud ja nõusolekuandmed saadetakse Ränikivi e-posti postkasti. Päringuandmeid säilitatakse päringu lahendamiseks ja kokkulepitud teenuse korraldamiseks vajaliku aja jooksul. Kui andmeid on vaja õigusnõude lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks, lähtutakse vastavast eesmärgist ja tähtajast. Säilitamise vajadust tuleb hinnata ning mittevajalikud andmed kustutada.
Hooldus- ja hooajameeldetuletused
Meeldetuletuste eesmärk on pakkuda sulle sobival ajal Ränikivi rehvivahetuse, õli- ja filtrivahetuse, hoolduse ning sillastendi teenuseid. Selleks kasutame sinu nime, kontaktandmeid ja sõiduki andmeid ainult juhul, kui oled vormil andnud eraldi nõusoleku. Nõusoleku andmata jätmine ei takista päringu saatmist.
Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta, kirjutades info@ranikivi.ee. Pärast tagasivõtmist meeldetuletuste saatmine lõpetatakse. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise õiguspärasust. Igas meeldetuletuses peab olema loobumisjuhis.
Meeldetuletuste saatmiseks kasutatakse andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või eesmärgi äralangemiseni. Nõusoleku tõendamiseks säilitatakse selle sisu, versioon ja andmise aeg; loobumise korral säilitatakse vajalik märge, et vältida uusi meeldetuletusi.
Sinu õigused
Andmeid saab täpsustada või kustutada.
Oma andmetega tutvumiseks, nende parandamiseks või kustutamiseks ning töötlemise piiramiseks kirjuta info@ranikivi.ee. Kohaldatavatel juhtudel on sul õigus andmete ülekandmisele ning õigus esitada õigustatud huvil põhineva töötlemise suhtes vastuväiteid. Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, võid esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.
Meta Pixeli mõõtmisvalikut saad igal ajal uuesti avada ja muuta.